Константин из города Москва
Вопрос задан 05 12 2022 563 просмотра

Аппарат сахарной ваты ROBOLABS ARTIST - код (159105)

1. Насколько я помню, в Гарантийном соглашении на весь ТТМ прямо сказано, что на ТЭНы это не распространяется. Или я ошибаюсь? 2. Какой нужен навык? Чтобы выводы ТЭНа к кольцам припаять? 3. Каким нужно быть "мастером", чтобы за один раз сломать 4 нагревателя? 4. Почему бы не организовать обучение мастеров? Элементарно, провести вебинар, затем записать его? 5. Я понимаю, выгоднее голову продавать в сборе, но клиенту платить за голову в сборе из-за поломки ТЭНа стоимость, составляющую половину стоимости аппарата - это перебор! 6. Вы так и не ответили на вопрос, как "рекламировать" этот аппарат? Как одноразовый? 7. В данный момент многие клиенты думают о покупке Артиста на следующий сезон. И у одного из них отвалились выводы ТЭНа. Покупать голову в сборе за её цену вместо ТЭНа клиент не будет однозначно. Соответственно, по "сарафанному радио" весть об этом разойдётся очень быстро... Нам действительно, Вы считаете, нужна такая "реклама"?
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Владимир Михайленко

Здравствуйте, Константин. Касаемо Правил гарантийного обслуживания для оборудования производства ТТМ. Повторю. В случае выхода из строя нагревателя на аппарате ARTIST, голова в сборе меняется по гарантии. Касаемо технологии замены нагревателя. Повторю. Для замены нагревателя нужно иметь определенный навык. Независимо, от того, какой ты мастер. Есть многочисленный печальный опыт.

 Если у Вас еще остались вопросы, можете задать их нам по почте sc@trapeza.ru. Готовы ответить.  
Похожие вопросы
Владимир
Из города Самара
24 05 2010
1006 просмотров
есть у вас возможность предоставить зап.часть на "ТОРНАДО"-ДИФФУЗИОННОЕ КОЛЬЦО?
Ермакова Ирина Михайловна
Из города г. Минск
05 02 2014
963 просмотра
Наталья
Из города Москва
27 01 2017
1035 просмотров
ЗИП. Наличие и доставка Код (90478) - Тестораскатка-лапшерезка мех., лапша 2мм и 4мм, хром.сталь
Здравствуйте! Хотели бы заказать лапшерезку и живем рядом с вашим офисом на Черняховского, может есть возможность забрать товар самостоятельно. Спасибо.
Игорь
Из города Ижевск
20 04 2022
554 просмотра
У вас есть на заказ шестерня редуктора пластиковая пластик 49.5;метал 17;диам.подшипника13: на gvg Granismart 3 new edition?
Евгений
Из города Сургут
31 03 2021
601 просмотр
семен
Из города санкт петербург
29 05 2018
861 просмотр
ЗИП. Наличие и доставка Код (67381) - Планетарный редуктор красный для 5ksm7591xeer0, 5ksm7580xeer0
Есть ли в наличии и сроки доставки ?
Иван
Из города МО
02 04 2020
1082 просмотра
Здравствуйте ! Просим определить цену и срок поставки батареи испарителя и ТЭНа батареи для сплит-системы ПОЛАИР модели SM111S
Валерий
Из города Воронеж
28 01 2013
1030 просмотров
Здравствуйте, подскажите как и где можно купить-заказать отдельно стакан с Ножом и крышкой для блендера KitchenAid - 1.5л и сколько он будет стоить? С уважением Валерий г.Воронеж...
Роман
Из города Ирбит
28 10 2023
583 просмотра
Добрый день, в данном оборудовании сгорел мотор обдува тепловой тены, был сделан вам заказ на новый Вентилятор тангенциальный в сборе модуль 1 ROBOLABS 31414, нагревательный элемент работает исправно, двигатель сгорел, нам нужен отдельно двигатель возможно заменить на другой если да, то напишите
Иванова Дарья
Из города Москва
09 12 2022
510 просмотров
Я заказ сделала по этому коду и пришла токо посуда без крышки!

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img