Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос задан 02 09 2018
823 просмотра
Работа с клиентами
Добрый день. Хочу обратиться с жалобой. Уже больше месяца назад сдал оборудование в ремонт. Руководитель красноярского офиса (Валентина Владимировна) пообещала, что решит вопрос оперативно. Далее она игнорировала мои звонки. Не отвечала на сотовый телефон. И не перезванивала. Много раз звонил по офисному номеру. Мне отвечали менеджеры девушка и парень. Просил уточнить что с моим оборудованием либо просил соединить с руководителем. Её либо не было на месте, либо она была занята и не могла говорить. И меня просили перезвонить. И как вы понимаете ответа так и не поступило. Помогите пожалуйста решить вопрос оперативно...
Есть ответ
Уважаемый Сергей!
В ответ на ваше обращение № 10758 от 2.09.2018 приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Задержка ремонта оборудования была связана с ожиданием ответа завода изготовителя на наш запрос о гарантийности случая, о необходимости отдельного запроса вас предварительно проинформировал руководитель офиса в г. Красноярск.
В данный момент ремонт Вашего оборудования одна их приоритетных задач нашего сервиса.
Примите наши заверения в том, что в настоящее время все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, анализируются и доводятся до руководства.
Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности сервиса.
Всего наилучшего!
Похожие вопросы
Какое потребление электроэнергии при работе ПММ на разных режимах, в процессе включения отключения, и в момент когда ПММ включена и не используется.
Другое
Код (16521) - Scirocco
Код (16521) - Scirocco.
Здравствуйте. Напишите пожалуйста рецептуру приготовления горячего шоколада на данном аппарате (или можно просто плитки шоколада растапливать или какао-порошок использовать). И можно ли в этом аппарате готовить молочные коктели? если можно, то пришлите пожалуйста рецептуру тоже.
За ранее юлагодарна.
Подскажите пожалуйста где можно купить в городе Феодосии Крым или вы отправляете ТК Кит например, такие стаканчики 400мл. и трубочки 7мм длина 120мм?
Добрый день!
Какие у Вас на данный момент есть свободные вакансии?
Спасибо!
на сколько максимально раздвигаются лезвия?
добрый день, скажите пожалуйста какой все таки гарантийный срок на данную модель блендера и в каких целях его применяют в бытовых или производственных.
Другое
Код (143916) - Стеллаж кухонный, 1200х600х1800мм, 4 полки перфорированные нерж.сталь 430, сварной, стойки труба нерж.сталь 430
1200х600х1800-длинна х глубина х высота ?
Пароконвектомат при включении выдает ошибку Err2. Не могли бы Вы помочь мне с инструкцией?
Точный адрес в самаре. И у вас есть доставка в Казахстан?
Другое
Шторка ночная для стеллажа холодильного BERG 100 CHILZ НОЧНАЯ ШТОРКА ДЛЯ ВИТРИНЫ BERG 100 - код (184825)
Добрый день, есть ли у вас установка при покупке ночной шторки?
