Каталог товаров
62930 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Тег: Попкорн
Наталья из города г.Куйбышев Новосибирская область
Вопрос задан 20 10 2009 1012 просмотров

проблема с аппарвтом

Здравствуйте, еще раз! Аппарат для попкорна у нас Хекмак, 6 унций 29864. Брали его в Новосибирске, соответственно все ингридиенты тоже оттуда. Кукуруза бывает разная( но чаще всего краснодарская). Так как делаем только сладкий попкорн, то и добавки разные(используем и русские и американские). Масло кокосовое белое. Ничего лишнего.И еще, когда получается не слишком удачная порция, мы делаем перерыв 10-15 мин,после этого работает пару закладок отлично, а потом опять... Поэтому, я и сделела вывод, что перегревается. Спасибо за ответ!
Есть ответ
Ответил дежурный специалист компании «Деловая Русь»

 Наталья, добрый день!
Внутри котла данного аппарата имеется нагревательный элемент – ТЭН, рабочий термостат и аварийный термостат.
С Ваших слов наши специалисты делают вывод, что ТЭН исправен. Замедление процесса приготовления попкорна может быть вызвано частым срабатыванием аварийного термостата. То есть ему требуется некоторый временной интервал, чтобы вернуться в свое рабочее положение.
Предлагаем исключить из цепи аварийный термостат, оставив только рабочий, которому вполне под силу справляться в одиночку. Также следует взять во внимание, что температура приготовления сладкого попкорна должна быть в пределах 200 - 215 градусов Цельсия. Данный аппарат выходит с завода-изготовителя с настройками для приготовления соленого попкорна (порядка 230 град). У термостата предусмотрена возможность регулирования температуры нагрева котла. Но данная операция должна производиться квалифицированным персоналом с использованием специального измерительного инструмента.
Убедившись, что термостат исправен и отрегулирован (отключает подачу напряжения на ТЭН, достигнув определенной температуры и через небольшой промежуток времени снова включается), можно смело приступать к приготовлению попкорна.
В случае если рабочий термостат не выполняет свои функции, его следует заменить.
38136 -Термостат для попкорн FEHCF100/104/106 – 1900руб – ожидаем приход в конце декабря.
С любыми вопросами по ремонту, обслуживанию и заказу запасных частей можете смело обращаться в нашу сервисную службу компании «Деловая Русь».
Спасибо. Желаем удачи!

Похожие вопросы
Исроилжон
Из города Андижан
16 01 2017
825 просмотров
Попкорн Код (110920) - Попкорн-аппарат Vortex Popcorn с сифтером и дозатором, пр-то 12кг/ч
Привет. Мы хотим купить от вас попкорн аппарат. Если можно нам отправьте фото продукта. Потому что мы хотим производит американ. попкорн. нам нужень фото попкорнаи и модель аппарата. ваши адреса и условия платежа и поставки. E-mail: isroil1971@mail.ru tel: +998979972003 UMS Uzbekistan
Александр
Из города Кострома
26 02 2018
1408 просмотров
Добрый день! В инструкциях на аппараты Minirobo и Robosugar имеются указания на гарантийный срок, но не прописан срок использования. Какой код Общероссийского классификатора основных фондов (ОКОФ) следует применять к этому оборудованию для определения амортизационной группы?
Сергей
Из города Барнаул
14 12 2017
537 просмотров
Попкорн Код (102854) - v 46 «Желтый», стакан бумажный для попкорна
Добрый день. Скажите, пожалуйста, возможно ли изготовление данного стакана под собственно торговой маркой?
Ким
Из города Курск
30 04 2008
669 просмотров
Скажите пожалуйста есть наличи в складе аппарат 2258ХЕS для попкорна
Виктор
Из города Санкт-Петербург
11 09 2016
719 просмотров
Попкорн Код (40646) - Попкорн аппарат, 08oz, EuroPop
где можно приобрести лампу 75AR/FL/E/27/240V в ваш аппарат по производству попкорна
Евгений
Из города омск
09 12 2016
806 просмотров
добрый день брали у вас аппарат для попкорна ENIGMA D425 в омске и у нас вышла из строя (чаша) тарелка я бы хотел у вас ее заказать
Татьяна
Из города Заинск
03 05 2018
470 просмотров
В течении какого времени приедет аппарат до Татарстана г.Заинск?
Буханов Вячеслав Николаевич
Из города Пенза
03 07 2012
1004 просмотра
Купил у Вас пару месяцев назад аппарат для приготовления попкорна POPMASTER (КОД 69136) и 4 мешка зерна (коды 68620 и 70745). Проблема заключается в следующем: во-первых, время приготовления попкорна очень длительное (порядка 10 минут), создается очередь, которая потом уходит, а это, как вы понимаете, убытки. Второй момент: очень большое количество отходов (нераскрывшихся зерен) и это тоже сказывается на прибыли. Я предполагаю, что проблема с термостатом, со стороны это выглядит, как будто он недобирает нужную температуру и отключается, из-за чего и увеличивается время приготовления и количество отходов. Сразу подчеркну, что готовлю только соленый попкорн, термостат на данном аппарате и должен быть оптимизирован именно под соленый попкорн, а по факту результат печальный... Аппарат мне есть с чем сравнивать, поэтому я и недоволен. Начал сотрудничать с Вашей компанией по рекомендации своих знакомых, ключевыми преимуществами были названы сервис и быстрая обратная связь. Надеюсь, информация соответствует действительности. Жду обратной связи. Заранее спасибо!
Наталья
Из города Нижний Тагил
12 10 2017
600 просмотров
хотим заказать на пробу зерно кукурузы Weaver Gold США ,( для пр-ва сладкого попкорна , а не карамелизированного, что вы скажете по поводу этой марки зерна каков выход качество и тд в чем преимущество его от других производителей
Алексей
Из города Рязань
12 02 2010
844 просмотра
Добрый день. Скажите, пожалуйста, какой общий вес карамелизированного попкорна после одного цикла процесса карамелизации.Спасибо. И сколько зерна необходимо для изготовления 8 литров попкорна.

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img